Помощь в трудной ситуации

Описание про социальную помощь в школе

• Организация социальной работы (благотворительные акции, оказание материальной, социальной, педагогической, консультативной помощи семьям).
• Защита и помощь ребенку, попавшему в трудную жизненную ситуацию. Оказание социально-педагогической поддержки детям, имеющим проблемы в обучении, трудности в общении, адаптации.

 Выявление и работа с неблагополучными семьями.

1. Работа с опекаемыми детьми, многодетными, малообеспеченными семьями, а также семьями, имеющими детей с нарушениями и трудностями развития, ограниченными возможностями здоровья.
2. Профилактическая работа (работа с детьми, имеющими нарушения в поведении и общении, внутри школьный учет нарушителей Устава школы, работа с ОДН, КДН и ЗП.

 Функции социально-педагогической работы:

1. профилактическая – профилактика проблемной жизненной ситуации ребёнка, предупреждение или создание условий для решения проблем социальной жизни ребёнка, совместное с ним преодоление трудностей на пути решения жизненно важных задач;
2. защитно-охранная – защита и охрана прав ребёнка в уже сложившейся трудной жизненной ситуации: защита ребёнка от социальной среды, если у него возникают проблемы с адаптацией к ней, и защита социальной среды от деструктивного влияния на неё со стороны ребёнка;
3. организационная – координация действий и средств, которые способствуют выходу ребёнка из трудной жизненной ситуации; развитие и упрочение социальных связей для использования возможностей различных людей и организаций; приобщение их к решению проблем социальной жизни ребёнка и активное включение самого ребёнка в эти связи.

Итак, Социальный педагог это:

• Посредник между ребенком и обществом, между семьей и школой;
• Эксперт в конфликтах ребенка со сверстниками и взрослыми;
• Защитник от дурного влияния родителей и каждого ребенка во всех случаях, когда он не может постоять за себя, когда родители не знают, не хотят, не умеют, просто отсутствуют;
• Духовный наставник молодых, неопытных, затрудняющихся в вопросах правильного общения с ребенком родителей (законных представителей);
• Общественный деятель и пропагандист всех законов, защищающих права и жизнь ребенка;
• Социальный терапевт, если вас и вашего ребенка обижают.

В своей работе социальный педагог школы руководствуются:

• Конституцией Российской Федерации.
• Международным документом - Конвенцией ООН о правах ребенка.
• Международным документом - Декларацией прав ребенка.
• Федеральным Законом РФ об образовании.
• Семейным кодекс Российской Федерации.
• Федеральным Законом «Об основных гарантиях прав ребенка в РФ»
• Федеральным Законом «Об основных системах профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»
• Уставом школы.
• Планом работы школы на текущий учебный год.
• Школьными локальными актами.
• Должностной инструкцией.

СОЦИАЛЬНЫЙ ПЕДАГОГ Юренкова Татьяна Сергеевна

Создание безопасной психологически комфортной, развивающей образовательной среды на всех уровнях системы образования является необходимым условием реализации развивающего потенциала обучающихся, расширения границ зоны ближайшего развития, становления самостоятельной, творческой, компетентной, инициативной личности. Психологическая служба в системе современного образования становится необходимым компонентом.

Деятельность психологической службы направлена на реализацию основных принципов государственной политики в области образования, которые основываются на приоритетах общечеловеческих ценностей жизни и здоровья человека, свободного развития личности, общедоступности образования, адекватности образования задачам возрастного развития школьников.

Цель деятельности психологической службы

Цель деятельности психологической службы – психологическое здоровье всех участников образовательного процесса.

Основное средство достижения цели - создание и соблюдение в гимназии психологических условий, способствующих гармоничному личностному и психическому развитию учащихся и педагогических работников.

Основные задачи психологической службы:

• формирование и организация позитивной социальной ситуации развития для субъектов образовательного процесса в гимназии;
• содействие личностному и интеллектуальному развитию детей, подростков, молодёжи на каждом возрастном этапе, формирование у них потребности и способности к самовоспитанию и саморазвитию;
• содействие гармонизации социально-психологического климата в гимназии;
• подготовка и создание условий психолого-педагогической преемственности при переходе со ступени на ступень в процессе непрерывного образования;
• осуществление психолого-педагогического анализа образовательных программ с целью соотнесения их содержания и способов освоения с познавательными возможностями, возрастными и личностными особенностями учащихся, с перспективами их социального, профессионального и жизненного самоопределения;
• обеспечение индивидуального подхода к каждому участнику образовательного процесса на основе психолого-педагогического изучения их особенностей;
• оказание помощи не только педагогу в понимании индивидуальных особенностей учащихся, но и учащимся – в умении разбираться в себе самом, в своих желаниях, возможностях, поступках, отношениях;
• профилактика, выявление и преодоление различных психологических причин трудностей личностного, социального и познавательного развития учащихся;
• оказание своевременной психологической помощи и поддержки как детям разного возраста, так и их родителям, учителям;
• инициирование и укрепление культурного взаимодействия педагогов и родителей как необходимое условие нормального развития растущего человека.
• постоянное участие в работе педагогических советов, методических объединений, педагогических консилиумах, выступления с лекциями, проведение индивидуальных и групповых консультаций для педагогов и родителей.
• повышение психологической грамотности у учащихся, их родителей и учителей гимназии в области возрастной, педагогической и социальной психологии, приобщение всех субъектов образовательного процесса к психологической культуре.

Основными видами деятельности психолога являются:

• Психологическое просвещение - повышение уровня психологических знаний и психологической культуры педагогов и родителей, обеспечение учащихся информацией о возможности решения возникающих психологических проблем и т.п. Осуществляется через лекции, беседы, семинары, выставки, подборка литературы и пр.
• Психологическая профилактика - деятельность, направленная на сохранение, укрепление и развитие психологического здоровья и благополучия растущего человека на всех этапах школьного детства, подросткового и раннего юношеского возраста, на предупреждение возможных проблем развития личности и межличностных отношений участников образовательного процесса.
• Психологическая диагностика - углубленное изучение индивидуальных особенностей личности и познавательных способностей учащихся с целью выявления причин возникновения проблем в обучении и развитии, в межличностных отношениях; диагностика способностей и интересов учащихся (в том числе профессиональных); выявление одарённых детей и др. Мониторинг динамики психического развития детей, обучающихся в гимназии с целью своевременного выявления детей с отставанием или риском отставания в когнитивном развитии.
• Психологическое консультирование - оказание конкретной помощи обратившимся учащимся, их родителям и учителям гимназии в осознании причин различного рода психологических проблем, их анализе и решении, оказание помощи в формировании новых установок и принятии собственных решений. Осуществляется в форме индивидуальных и групповых консультаций, психолого-педагогических консилиумов. Цель консультирования - обеспечить индивидуальный подход к ребёнку, создать благоприятные условия для его развития и преодоления трудностей и психологических проблем развития, определить условия и направление развития детей, обнаруживающих особые способности.
• Психологическая коррекция — систематическая целенаправленная развивающая, а в необходимых случаях, и коррекционная работа психолога с учащимися, отнесёнными к категории группы риска по тем или иным основаниям, и направленная на помощь им в преодолении нарушений и трудностей поведения и развития.
• Психологическая реабилитация и социально-психологическая адаптация - предполагает психологическое сопровождение учащихся, членов их семей в процессе консультативной и психокоррекционной работы с ними, конструирование адаптивных моделей поведения и социальных взаимодействий, обеспечивающих наиболее полную социализацию и интеграцию в общество, и культуру проблемных детей и их семей.

Служба школьной медиации

• Служба школьной медиации — это объединение участников образовательно-воспитательного процесса различных уровней (сотрудников образовательной организации, учеников, родителей и др.), направленное на оказание содействия в предотвращении и разрешении конфликтных ситуаций, возникающих в процессе учебно-воспитательной деятельности. 

  Основная цель службы школьной медиации — формирование благополучного, гуманного и безопасного пространства (среды) для полноценного развития и социализации детей и подростков, в том числе при возникновении трудных жизненных ситуаций. 

  Задачи службы школьной медиации:

• создание с помощью метода школьной медиации и восстановительного подхода системы защиты, помощи и обеспечения гарантий прав и интересов детей всех возрастов и групп; 
• внедрение новых форм, технологий и методов работы для решения конфликтов мирным путём; 
• интеграция метода школьной медиации в образовательный процесс и систему воспитания, повышение эффективности социальной и психологической помощи, оказываемой детям; 
• повышение квалификации педагогов школы по вопросам применения процедуры медиации в повседневной педагогической практике

1.    Консультирование и просвещение педагогов.
2.    Консультирование и просвещение родителей.
3.    Консультирование и просвещение обучающихся.

Целью психологической помощи в школе является:

•    содействие администрации и педагогическому коллективу в создании социальной ситуации развития, соответствующей индивидуальности обучающихся, воспитанников и обеспечивающей психологические условия для охраны здоровья и развития личности обучающихся, воспитанников, их родителей (законных представителей), педагогических работников и других участников образовательного процесса;
•   содействие в приобретении учащимися психологических знаний, умений и навыков, необходимых для получения профессии, развития карьеры, достижения успеха в жизни;
•   оказание помощи обучающимся в определении своих возможностей, исходя из способностей, склонностей, интересов, состояния здоровья;
•   содействие педагогическим работникам, родителям (законным представителям) в воспитании обучающихся, а также в формировании у них принципов взаимопомощи, толерантности, милосердия, ответственности и уверенности в себе, способности к активному социальному взаимодействию без ущемления прав и свобод другой личности.

Психологическая помощь в школе направлена на сохранение социально-психологического и обеспечение полноценного психического и социального развития учащихся. Она ориентирована как на учащихся, так и на административных и педагогических работников, их социально-педагогическую поддержку и обеспечение социально-психологического здоровья. 

Некоторые цели психологической помощи в школе:

• содействие администрации и педагогическому коллективу в создании социальной ситуации развития, соответствующей индивидуальности обучающихся; 
• содействие в приобретении учащимися психологических знаний, умений и навыков, необходимых для получения профессии, развития карьеры, достижения успеха в жизни; 
• оказание помощи обучающимся в определении своих возможностей, исходя из способностей, склонностей, интересов, состояния здоровья; 
• содействие педагогическим работникам, родителям (законным представителям) в воспитании обучающихся, а также в формировании у них принципов взаимопомощи, толерантности, милосердия, ответственности и уверенности в себе. 

Некоторые основные направления психологической помощи в школе:

• Работа с детьми. Это и работа с ребятами с особыми образовательными потребностями или инвалидностью, и психологическая поддержка детей и подростков в период адаптации к новым условиям обучения, и сопровождение детей, у которых возникают трудности в освоении учебной программы, в социализации. 
• Работа со школьным коллективом. Например, в ситуации буллинга (травли). 
• Помощь учителям. У них могут быть разные трудности — от выгорания до проблем с детским коллективом или отдельным учеником. 
• Работа с родителями. Например, оказание им психологической поддержки, особенно в современном мире, где они столкнулись с поколением «цифровых детей», которые не представляют свою жизнь без гаджетов и интернета. 

Психологическая поддержка оказывает значительное влияние на формирование личности и учебный процесс школьников. Она помогает школьникам лучше понимать и управлять своими эмоциями, развивать здоровую самооценку, навыки эмпатии, конструктивного взаимодействия и решения конфликтов. 

Психологическое просвещение педагогов направлено на создание условий, в которых они могли бы получить необходимые психолого-педагогические знания и навыки для построения взаимоотношений со школьниками и коллегами; осознания и осмысления себя в профессии. Психологическое просвещение родителей может быть направлено на ознакомление родителей с актуальными проблемами детей, насущными вопросами, которые решают их дети в данный момент школьного обучения и психического развития. Психологическое просвещение школьников возможно как во время индивидуального консультирования, так и через организацию кружковой работы и факультативных занятий по психологии. Существуют и другие формы психологического просвещения: лекции, беседы, семинары, выставки, подборка литературы. Правильно организованная консультативно-просветительская работа школьной психологической службы вносит существенный вклад в повышение эффективности образования.

Школьная служба медиации — это команда взрослых (кураторов) и подростков (медиаторов), прошедших курс подготовки по медиации.  Она помогает участникам образовательного процесса разрешать споры и конфликты на основе принципов медиативного подхода. 

Цель службы — формирование благополучного, гуманного и безопасного пространства для полноценного развития и социализации детей и подростков. 

Основные задачи:

• проведение примирительных программ для участников школьных конфликтов и ситуаций криминального характера; 
• обучение школьников методам урегулирования конфликтов; 
• проведение просветительской и профилактической работы среди учеников, их родителей и педагогического состава образовательной организации; 
• формирование коммуникативных компетенций у обучающихся, а также их родителей и педагогов (совершенствование навыков культуры диалога, конструктивного решения конфликтов, ненасильственных стратегий поведения). 

Деятельность школьной службы медиации строится на принципах: добровольности, конфиденциальности, нейтральности. 

• при конфликте перевести общение в русло конструктивной коммуникации; 
• реализовать совместную (детей и взрослых) деятельность по улучшению школы как элемента самоуправления; 
• строить процесс воспитания на основе коммуникации и взаимопонимания, обращаться к таким ценностям как справедливость и ответственность; 
• дать возможность существующим в школе сообществам понять друг друга и увидеть в каждом человека, исходя из личностных, а не ролевых отношений, разрешить конфликтную ситуацию конструктивным способом; 
• снизить уровень агрессивности в школьном сообществе. 

Также служба школьной медиации стремится распространять среди обучающихся, работников учреждения и педагогов цивилизованные формы разрешения конфликтов, помогать в разрешении конфликтных и криминальных ситуаций на основе принципов восстановительной медиации, снижать количество административного реагирования на правонарушения. 

Если вы поругались или подрались, у вас что-то украли, вас ударили и вы знаете обидчика, вы можете обратиться в службу школьной медации

Дополнительный текст

Татьяна Николаевна Толстова — уполномоченный по правам ребёнка в Ленинградской области. 

Адрес: 191311, Санкт-Петербург, ул. Смольного, д. 3. 

Телефоны: 8 (812) 400-36-49, 710-00-15. 

Электронная почта: mail@47deti.ru. 

Сайт: 47deti.ru. 

Приём граждан проводится второй и четвёртый вторники месяца: с 10:00 до 17:00 или по предварительной договорённости в другое время. 

• Цель: обеспечить ребёнку полное и гармоничное развитие, уважая его достоинство. 

• Основные задачи:

• всемерное содействие восстановлению нарушенных прав ребёнка; 
• оказание помощи родителям в трудной жизненной ситуации их детей, в регулировании взаимоотношений в конфликтных ситуациях, формирование у детей навыков самостоятельной жизни; 
• обеспечение взаимодействия семей, учителей и детей по вопросам защиты прав ребёнка; 
• содействие правовому просвещению участников образовательного процесса; 
• обеспечение гарантий защиты прав и законных интересов ребёнка. 

• Также к задачам уполномоченного образовательного учреждения относят формирование правового пространства, правовой культуры и правового сознания, личности, способной к социализации в условиях гражданского общества, и совершенствование взаимоотношений участников образовательного процесса.